Mã PIN là thông tin quan trọng giúp bảo vệ tài khoản ngân hàng của khách hàng. Việc quên mã PIN khiến bạn gặp không ít phiền phức trong quá trình sử dụng thẻ. Trong bài viết này, Taichinhxanh sẽ hướng dẫn bạn cách lấy mã PIN mật khẩu thẻ Sacombank. Hãy cùng tìm hiểu nhé!
1.Hướng dẫn cách lấy lại mã PIN, mật khẩu thẻ Sacombank
Có thể thấy, việc quên mã PIN sẽ khiến bạn gặp nhiều rắc rối, gián đoạn giao dịch. Do đó, khi quên mã PIN, bạn cần tìm cách lấy lại mã PIN ngay để không ảnh hưởng đến giao dịch của mình.
Lấy mã PIN thẻ Sacombank trên app ngân hàng
- Bước 1: Mọi người tiến hành đăng nhập vào ứng dụng Sacombank Pay
- Bước 2: Chọn vào phần “Quản lý dịch vụ thẻ“ > chọn tiếp vào phần “Tạo/Đổi mã PIN“.
- Bước 3: Nhập một mã PIN mới của của thẻ > tiến hành xác nhận bằng cách nhập lại mã PIN một lần nữa.
- Bước 4: Sau đó xác nhận bằng mã được gửi đến số điện thoại đăng ký dịch vụ của bạn.
Như vậy là bạn đã tạo được một mã PIN mới rồi.
Lấy lại mật khẩu thẻ Sacombank bằng cách gọi điện đến tổng đài ngân hàng
Cách này được phần lớn khách hàng lựa chọn bởi nó tiện lợi, không cần đến trực tiếp ngân hàng. Bạn chỉ cần gọi đến số tổng đài 1900 5555 88 hoặc 0888 5555 88, nói rõ yêu cầu lấy lại mật khẩu thẻ ATM của mình.
Để xác nhận danh tính chủ tài khoản của bạn, nhân viên sẽ hỏi bạn các thông tin như:
- Họ tên chủ tài khoản.
- Ngày tháng năm sinh của bạn.
- Số CMND/CCCD, ngày cấp, nơi cấp.
- Địa chỉ thường trú, quê quán.
- Số tài khoản ngân hàng.
- Số điện thoại đăng ký mở thẻ.
- Chi nhánh ngân hàng mở thẻ.
- Số dư tài khoản hiện tại.
- …
Nếu bạn trả lời chính xác các câu hỏi, nhân viên xác nhận bạn là chủ tài khoản và sẽ tiến hành tiến hành hủy mật khẩu cũ, gửi mật khẩu mới về tin nhắn điện thoại cho bạn.
Khi nhận được mật khẩu mới từ ngân hàng cấp, bạn cần thực hiện việc đổi mã PIN thẻ. Bạn có thể tham khảo qua bài viết Cách đổi mã PIN thẻ Sacombank lần đầu.
Đến trực tiếp quầy giao dịch ngân hàng Sacombank để lấy lại mã PIN
Đây là cách truyền thống và đảm bảo việc lấy lại mật khẩu sẽ thành công. Bạn chỉ cần mang theo bản gốc CMND/CCCD/hộ chiếu đến trực tiếp chi nhánh/phòng giao dịch của ngân hàng Sacombank gần nhất. Khi gặp giao dịch viên ngân hàng, bạn nói rõ yêu cầu lấy lại mật khẩu thẻ của mình.
Giao dịch viên sẽ yêu cầu bạn xuất trình giấy tờ tùy thân và phát cho bạn tờ khai thông tin. Bạn điền đầy đủ thông tin trên tờ khai và nộp lại cho giao dịch viên.
Giao dịch viên sẽ hẹn bạn 1 tuần sau đến nhận mã PIN mới. Và sau khi nhận được mã PIN mới, cũng như trường hợp trên, bạn cần tiến hành việc thay đổi mã PIN theo các cách tương tự.
2.Cấp lại mã PIN thẻ Sacombank có tốn phí không?
Để phân biệt rõ ràng thì bạn cần hiểu là đối với việc tạo/thay đổi mã PIN thì khách hàng hoàn toàn có thể chủ động thực hiện online hoặc ra cây ATM mà không cần mất phí.
Còn đối với trường hợp khách hàng quên mã PIN và yêu cầu cấp lại thì tùy vào hình thức cấp lại mã PIN:
- Khách hàng gọi điện đến tổng đài: Không mất phí nhưng không đảm bảo khách hàng sẽ lấy lại được mật khẩu 100%. Vì chỉ cần vô tình trả lời sai 1 trong số những thông tin mà nhân viên hỏi thì bạn không được cấp lại mật khẩu.
- Đến trực tiếp ngân hàng Sacombank: Phí cấp lại mật khẩu là 50.000 đồng và đảm bảo khách hàng sẽ lấy lại được mật khẩu.
3.Quên mã PIN thẻ Sacombank làm sao để rút tiền?
Việc quên mã PIN thẻ khiến bạn không thể thực hiện được các giao dịch trực tiếp với thẻ ATM của mình.
Tuy nhiên, với giao dịch rút tiền, bạn vẫn có thể sử dụng hình thức rút tiền mặt trực tiếp tại quầy giao dịch của ngân hàng hoặc rút tiền bằng mã QR trên cây ATM.
- Xem thêm: Cách tra cứu chi nhánh ngân hàng BIDV trên app qua số tài khoản
Bài viết đã hướng dẫn bạn cách lấy mã PIN mật khẩu thẻ Sacombank khi không may bị quên. Mật khẩu thẻ là thông tin cực kỳ quan trọng nên bạn cần chú ý bảo vệ mật khẩu thẻ của mình nhé!
ADVERTISEMENT
Chủ đề HOT