Khi bạn mua điện thoại mới hay không may bị mất điện thoại và muốn sử dụng app Vietcombank trên thiết bị mới thì phải làm sao?. Cùng ATMBankOnine tìm hiểu cách đăng nhập Vietcombank trên điện thoại mới khác hoặc khi mất điện thoại ngay sau đây.
1.Điều kiện đăng nhập Vietcombank trên điện thoại khác
- Số điện thoại đăng ký tài khoản Vietcombank còn đang sử dụng đã đăng ký nhận mã OTP của dịch vụ VCB Digibank.
2.Cách đăng nhập Vietcombank trên điện thoại khác khi mất điện thoại
Đối với trường hợp bị mất cả sim số điện thoại và điện thoại, có 2 trường hợp xảy ra với các cách khắc phục chi tiết như sau:
Trường hợp 1: Sử dụng lại sim số điện thoại cũ. Bạn hãy mang giấy tờ tuỳ thân đến chi nhánh viễn thông gần nhất để lấy lại sim cũ bị mất.
Trường hợp 2: Sử dụng sim số điện thoại mới. Bạn mang giấy tờ tuỳ thân đến chi nhánh ngân hàng gần nhất dể đổi thông tin số điện thoại mới liên kết với ngân hàng.
Bạn lưu ý: Nếu bị mất sim và điện thoại sử dụng tài khoản Vietcombank, bạn nên gọi ngay lập tức hotline Vietcombank 1 9 0 0 5 4 5 4 1 3 để thông báo mất sim và điện thoại nhằm nhờ nhân viên ngân hàng can thiệp khoá tài khoản ngay lập tức tránh các rủi ro thiệt hại. Sau đó, hẳn tiến hành các bước thực hiện theo hướng dẫn.
Sau khi thực hiện xong, bạn hãy làm theo các bước hướng dẫn sau của ATMBankOnline về cách đăng nhập Vietcombank trên điện thoại khác:
Trên thiết bị mới.
Bước 1: Tải app Vietcombank về điện thoại mới, mở ứng dụng
Bước 2: Đăng nhập tài khoản bằn số điện thoại đăng ký
Bước 3: Hệ thống Vietcombank thông báo “Tài khoản đã được kích hoạt trên thiết bị khác. Quý khách có đồng ý tiếp tục cài đặt ứng dụng VCB Digibank trên thiết bị hiện tại không?“. Ấn Tiếp tục.
Bước 4: Nhập mật khẩu. Nhấn tiếp tục
Bước 5: Ứng dụng hiển thị Nhập OTP xác thực. “Quý khách vui lòng gửi tin nhắn theo cú pháp sau: “VCB KH DIGIBANK” gửi 6167 để lấy mã xác nhận OTP (Số điện thoại soạn tin nhắn phải là số đã đăng ký nhận mã OTP của dịch vụ VCB Digibank: 034… số điện thoại đăng ký tài khoản)”. Ấn Lấy SMS OTP.
Bước 6: Lấy số điện thoại đăng ký tài khoản soạn tin nhắn sms theo cú pháp:
“VCB KH DIGIBANK” gửi 6167 để lấy mã xác nhận OTP
Bước 7: Gửi xong, bạn sẽ nhận được mã OTP từ ngân hàng Vietcombank với 6 số từ tin nhắn sms đã gửi có hiệu lực 1 phút. Nếu chẳng may mã OTP bị hết hiệu lực, bạn hãy soạn lại cú pháp để nhận lại mã OTP mới nhé.
Bước 8: Quay trở lại app Vietcombank điền mã OTP đã nhận. Nhấn Tiếp tục.
Bước 9: Chọn giao diện sử dụng cho app Vietcombank.
Vậy là bạn đã đăng nhập tài khoản Vietcombank thành công trên thiết bị mới.
Video hướng dẫn cách đăng nhập Vietcombank trên điện thoại khác khi mất điện thoại
3.Đăng nhập Vietcombank trên điện thoại khác có tốn phí không?
Khi soạn cú pháp nhắn tin sms trên số điện thoại, bạn sẽ tốn 1 khoản phí cho viễn thông như:
- Viettel, Vinaphone: 1500 VNĐ/tin (đã bao gồm VAT)
- Mobifone, nhà mạng khác: 1000 VNĐ/tin (đã bao gồm VAT)
ATMBankOnline đã hướng dẫn các bạn chi tiết cách đăng ký đăng nhập Vietcombank trên điện thoại khác khi mất điện thoại thành công. Bạn đừng quên đăng ký kênh để theo dõi và bình luận bên dưới các thắc mắc để được hướng dẫn giải đáp chi tiết. Cảm ơn các bạn đã theo dõi và xem hết video tại kênh ATMBankOnline.
ADVERTISEMENT
Chủ đề HOT