Tên đăng nhập TPBank Mobile là gì? Cách xem và thay đổi tên đăng nhập TPBank như thế nào? Mất phí không? Là những vấn đề liên quan khi sử dụng dịch vụ ngân hàng số TPBank được nhiều khách hàng quan tâm. Bài viết sau đây Taichinhxanh.edu.vn sẽ giải đáp các thắc mắc chính xác, cùng theo dõi để hiểu rõ hơn nhé!
1.Tên đăng nhập TPBank Mobile là gì?
Tên đăng nhập TPBank Mobile và mật khẩu chính là hai thông tin cần thiết dùng để đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng TPBank (TPBank Mobile). Thông tin này được ngân hàng cung cấp khi khách hàng đăng ký sử dụng ứng dụng TPBank Mobile thành công tại quầy giao dịch.
Thông thường, tên đăng nhập TPBank Mobile sẽ do ngân hàng xác định bằng 08 số đầu tiên của tài khoản TPBank cung cấp cho khách hàng hoặc chính là số điện thoại mà khách hàng đăng ký tại ngân hàng trước đó.
Mỗi khách hàng sẽ có một tên đăng nhập TPBank Mobile và mật khẩu khác nhau, không ai trùng với ai. Điều này giúp đảm bảo tính riêng tư và bảo mật tài khoản khách hàng, giúp khách hàng sử dụng dịch vụ được an toàn và thuận tiện hơn.
Trong trường hợp quên hoặc không biết tên đăng nhập TPBank Mobile là gì khách hàng có thể tham khảo các cách dưới đây để xem và thay đổi tên đăng nhập được nhanh chóng và hiệu quả nhất.
2.Cách xem và thay đổi tên đăng nhập TPBank
Thay đổi tên đăng nhập qua App TPBank Mobile
Khi quên mất tên đăng nhập TPBank Mobile là gì, bạn có thể thực hiện theo hướng dẫn sau để thay đổi thông tin ngay trên ứng dụng:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng TPBank Mobile trên điện thoại.
- Bước 2: Chọn vào mục Cài đặt tại giao diện chính.
- Bước 3: Chọn tiếp vào biểu tượng Tài khoản cá nhân và nhấn Thay đổi (tên đăng nhập).
- Bước 4: Tại đây, bạn có thể lựa chọn thay đổi tên đăng nhập theo 02 tuỳ chọn:
- Dùng số điện thoại làm tên đăng nhập (1)
- Tạo tên đăng nhập mới (2)
- Bước 5: Nếu chọn (1) bạn hãy nhập vào giao diện tiếp theo Số điện thoại đăng ký tài khoản TPBank trước đó và nhấn Tiếp tục. Nếu chọn (2) hãy nhập Tên đăng nhập mới theo ý bạn và nhấn Tiếp tục.
Lưu ý: Tên đăng nhập gồm 6 – 50 ký tự, bao gồm cả chữ cái, số. Tên đăng nhập không cho phép nhập 08 ký tự trùng nhau hoặc liên tiếp theo thứ tự trong bảng chữ cái, chữ số.
- Bước 6: Nhập Mã PIN Smart OTP (eToken) để xác nhận giao dịch.
- Bước 7: Khi màn hình hiển thị giao diện với thông báo Cập nhật thông tin thành công là xong. Hãy nhấn vào mục Đăng nhập lại để tiến hành đăng nhập ứng dụng với tên đăng nhập mới nhé!
››› Xem thêm: App TPBank bị lỗi bảo trì hôm nay không đăng nhập được, lỗi chuyển tiền
Xem tên đăng nhập TPBank qua Email
Khi đăng ký dịch vụ ngân hàng điện tử tại quầy giao dịch thành công, ngân hàng sẽ gửi một thông báo đến Email của bạn trong đó bao gồm Tên đăng nhập và Mật khẩu ứng dụng.
Trong trường hợp bạn chưa xóa mail này thì có thể truy cập để xem lại thông tin nhanh chóng. Bạn chỉ cần truy cập vào Email của mình, nhấn tìm kiếm với từ khoá TPBank trên khung tìm kiếm để lấy lại Tên đăng nhập nhé!
Xem tên đăng nhập TPBank qua Hotline
Hotline TPBank chính là số tổng đài mà ngân hàng cung cấp 24/4 nhằm giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại TPBank.
Theo đó, khi cần lấy lại tên đăng nhập TPBank Mobile bạn cũng có thể liên hệ hotline TPBank theo số 1900 585 885 nhấn Phím 1 để gặp tổng đài viên.
Hãy cung cấp thông tin như Họ và tên, số điện thoại, số tài khoản, số CMND/CCCD… Để tổng đài viên xác minh danh tính. Sau đó, họ sẽ cung cấp Tên đăng nhập ứng dụng TPBank Mobile chính xác đến bạn.
Xem tên đăng nhập TPBank tại quầy giao dịch
Chi nhánh, phòng giao dịch TPBank hiện được mở rộng trên toàn quốc nên bạn có thể đến bất kỳ chi nhánh gần nhất để yêu cầu xem lại Tên đăng nhập ứng dụng chính xác.
Khi di chuyển ra quầy giao dịch, bạn cần mang theo CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu để nhân viên xác minh danh tính chính chủ tài khoản. Đồng thời, điền các thông tin vào mẫu theo yêu cầu và đợi để được cung cấp lại Tên đăng nhập chính xác.
››› Gợi ý thêm: Chuyển tiền ngoài VIB đến ngân hàng khác bao lâu nhận được?
3.Xem và thay đổi tên đăng nhập TPBank có mất phí không?
Xem và thay đổi tên đăng nhập TPBank Mobile hoàn toàn miễn phí dưới mọi hình thức. Như vậy, khi cần xem lại hay muốn thay đổi tên đăng nhập ứng dụng bạn có thể áp dụng các cách thuận tiện trên để lấy lại thông tin nhanh chóng.
Lưu ý, với cách xem lại tên đăng nhập TPBank Mobile qua tổng đài, bạn có thể tốn cước phí gọi theo nhà mạng đang sử dụng.
4.Một vài lưu ý khi sử dụng ứng dụng TPBank Mobile
Truy cập ứng dụng TPBank Mobile bằng tên đăng nhập bạn cần lưu ý một số vấn đề sau để hạn chế rủi ro:
- Không cố nhập sai tên đăng nhập quá số lần quy định (5 lần) sẽ bị hệ thống khóa tạm thời.
- Lưu lại tên đăng nhập trên điện thoại hoặc nhật ký an toàn để xem lại nhanh chóng.
- Nên chọn tên đăng nhập ngắn gọn, dễ nhớ nhưng vẫn tuân thủ yêu cầu của hệ thống.
- Chỉ truy cập ứng dụng TPBank Mobile trên thiết bị cá nhân, không nên truy cập trên thiết bị lạ, thiết bị công cộng dễ dẫn đến lộ thông tin tài khoản.
- Tuyệt đối không chia sẻ tên đăng nhập hoặc mật khẩu TPBank Mobile cho bất kỳ ai, kể cả người thân, bạn bè, nhân viên ngân hàng.
- Quên tên đăng nhập thì bạn không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên ứng dụng TPBank Mobile. Tuy nhiên, bạn có thể thực hiện giao dịch tại cây ATM hoặc đến trực tiếp quầy giao dịch.
5.Câu hỏi liên quan về tên đăng nhập TPBank Mobile
Vì sao nhiều người hay quên tên đăng nhập TPBank Mobile?
Dưới đây là 04 nguyên nhân khiến nhiều người dễ quên tên đăng nhập ứng dụng TPBank Mobile:
- Không sử dụng ứng dụng thường xuyên.
- Do tên đăng nhập dài, nhiều chữ, nhiều số gây khó nhớ.
- Do thường xuyên thay đổi tên đăng nhập nên dẫn đến nhầm lẫn.
- Sử dụng nhiều tài khoản ngân hàng khác nhau, mỗi tài khoản một tên đăng nhập và mật khẩu khác nhau nên dẫn đến không nhớ chính xác tên đăng nhập TPBank Mobile.
Nhập sai tên đăng nhập TPBank Mobile nhiều lần có bị khoá không?
Câu trả lời là Có. Nếu bạn nhập sai tên đăng nhập TPBank Mobile quá 5 lần thì ngân hàng sẽ tự động khoá tài khoản tạm thời. Bạn cần liên hệ trực tiếp quầy giao dịch TPBank để được hỗ trợ mở khoá lại.
Quên tên đăng nhập TPBank Mobile có chuyển tiền được không?
Câu trả lời là Không. Bạn không thể thực hiện chuyển khoản thông qua ứng dụng TPBank Mobile được. Tuy nhiên, bạn có thể di chuyển đến máy ATM hoặc quầy giao dịch để hoàn tất giao dịch chuyển tiền.
Quên tên đăng nhập TPBank Mobile có rút tiền được không?
Ứng dụng TPBank Mobile hỗ trợ rút tiền mặt tại ATM thông qua quét mã QR mà không cần mang theo thẻ ATM. Do đó, khi không thể truy cập ứng dụng bạn sẽ không thực hiện được thao tác quét mã và rút tiền được.
Tuy nhiên, thay vì sử dụng ứng dụng thì bạn có thể dùng thẻ ATM để rút tiền hoặc thực hiện rút tiền mặt tại quầy giao dịch TPBank khi có nhu cầu.
Như vậy, bài viết vừa giúp bạn giải đáp thắc mắc tên đăng nhập TPBank Mobile là gì, cũng như hướng dẫn cách xem và thay đổi tên đăng nhập TPBank đơn giản rồi nhé! Mong rằng thông tin hữu ích để bạn sử dụng dịch vụ TPBank trực tuyến được an toàn, thuận tiện.
ADVERTISEMENT
Chủ đề HOT