Xiaohongshu là ứng dụng mua sắm nổi tiếng tại Trung Quốc được rất nhiều người biết đến. Tuy nhiên, trong quá trình đăng ký tài khoản, một số người dùng gặp lỗi Xiaohongshu không gửi mã xác nhận về dẫn đến họ không biết xử lý như thế nào. Xem ngay bài viết Taichinhxanh.edu.vn sau để biết cách sửa lỗi hiệu quả nhé!
1.Khắc phục lỗi Xiaohongshu không gửi mã xác nhận về Việt Nam
Điện thoại đầy tin nhắn
Đây là một nguyên nhân khá phổ biến dẫn đến Xiaohongshu không gửi mã xác nhận về điện thoại của bạn. Đôi khi không phải do hệ thống không gửi tin nhắn, mà điện thoại của bạn đã đầy tin nhắn, không còn bộ nhớ để nhận thêm tin nhắn từ người khác gửi về, bao gồm tin nhắn từ hệ thống Xiaohongshu.
⇒Cách xử lý:
- Kiểm tra hộp thư tin nhắn trên điện thoại có đầy hay không.
- Nếu có quá nhiều tin nhắn, hãy xoá bớt tin nhắn trên máy để nhận được tin mới.
- Có thể khởi động lại thiết bị để điện thoại cập nhật, đồng thời nhận được tin từ Xiaohongshu.
››› Gợi ý: Cách bật nhắn tin trên Bumble bắt chuyện không gây nhàm chán
Lỗi mạng Internet
Để đăng ký/ đăng nhập vào ứng dụng Xiaohongshu, bắt buộc thiết bị của bạn phải có kết nối Internet ổn định. Nếu mạng yếu, chập chờn, việc tiếp nhận yêu cầu và gửi mã xác nhận về điện thoại cũng bị gián đoạn ngay.
⇒Cách xử lý:
- Kiểm tra lại mạng Internet trên thiết bị, đảm bảo sự ổn định.
- Có thể chuyển sang mạng Wifi hoặc 3G/4G khác mạnh hơn và truy cập lại.
Lỗi nhà mạng di động
Bên cạnh lỗi đường truyền (Internet) thì lỗi nhà mạng di động cũng là nguyên nhân khiến Xiaohongshu không gửi mã xác nhận về SMS điện thoại. Nguyên nhân tuy không phổ biến, nhưng thỉnh thoảng vẫn diễn ra nên bạn có thể cân nhắc với trường hợp này.
⇒Cách xử lý:
- Kiểm tra SIM điện thoại, đảm bảo không bị khoá 1 chiều, 2 chiều.
- Có thể liên hệ tổng đài nhà mạng (Viettel, Mobifone, Vinaphone,…) đang sử dụng để tìm hiểu SIM điện thoại của mình có đang lỗi không, nhà mạng có đang lỗi tin không,… Đội ngũ nhân viên nhà mạng sẽ kiểm tra và hỗ trợ cho bạn.
Lỗi hệ thống Xiaohongshu
Hệ thống Xiaohongshu đang bị lỗi kỹ thuật, bảo trì, nâng cấp,… Cũng dẫn đến lỗi không gửi mã xác nhận về SIM điện thoại của bạn. Ngoài ra, trường hợp có nhiều người cùng đăng ký/ đăng nhập vào ứng dụng cũng làm hệ thống bị nghẽn tạm thời, dẫn đến không nhận được mã xác nhận.
⇒Cách xử lý:
- Không nên thực hiện đăng ký/ đăng nhập quá nhiều lần liên tục. Hãy kiên nhẫn đợi tầm 15 – 30 phút khi hệ thống khắc phục lỗi hoàn tất, hết tắc nghẽn thì có thể thực hiện lại.
- Cập nhật thời gian bảo trì hệ thống Xiaohongshu trên app/ web/ Fanpage (nếu có), tránh truy cập vào thời gian này gây gián đoạn quy trình.
Số điện thoại nhận nhiều mã trong ngày
Xiaohongshu sẽ có quy định về số lần nhận mã trong ngày. Do đó, nếu số điện thoại của bạn đã yêu cầu nhận mã hết số lần quy định thì sẽ không nhận thêm được mã nào nữa (trong ngày đó).
⇒Cách xử lý: Bạn phải đợi sang ngày tiếp theo để truy cập lại và nhận lại mã về điện thoại.
››› Đọc thêm: Cách kiếm tiền trên Telegram trên các nhóm không cần vốn rút về TK ngân hàng
Nhập sai số, sai định dạng
Mặc dù, Xiaohongshu không bắt buộc bạn đăng ký tài khoản từ một nước Trung Quốc. Tuy nhiên, vẫn có quy định về định dạng, mã vùng để có thể đăng ký/ đăng nhập thành công.
⇒Cách xử lý:
- Kiêm tra lại số điện thoại bạn nhập có đúng hay chưa, có đúng số điện thoại của bạn chưa, đúng mã vùng chưa,…
- Mã vùng Việt Nam bạn cần nhập đúng là +84.
- Khi thực hiện lấy mã xác nhận, bạn cần nhập mã ngay.
2.Một số lưu ý khi lấy mã xác nhận Xiaohongshu
Khi lấy mã xác nhận Xiaohongshu, bạn cần lưu ý một số vấn đề sau đây:
- Đảm bảo số điện thoại bạn đăng ký Xiaohongshu vẫn còn hoạt động và nhập đúng thông tin.
- Mỗi mã OTP sẽ có thời gian sử dụng nhất định. Do đó, khi nhận được mã hãy nhập mã vào ứng dụng trước thời gian quy định.
- Nếu áp dụng các cách trên mà vẫn không lấy được mã xác nhận về SIM điện thoại. Bạn có thể thử dùng số điện thoại khác để lấy mã, có thể dùng số điện thoại Trung Quốc càng tốt.
- Có thể liên hệ bộ phận CSKH của Xiaohongshu để được hỗ trợ.
Qua đây có lẽ bạn đã nắm được các nguyên nhân Xiaohongshu không gửi mã xác nhận về, cũng như cách lấy lại nhanh chóng rồi đúng không nào! Lưu lại bài viết để khi có lỗi bạn có thể áp dụng ngay nhé! Chúc bạn thực hiện thành công.
ADVERTISEMENT
Chủ đề HOT