Không ít người gặp phải tình trạng chuyển nhầm tài khoản khi thực hiện giao dịch trực tuyến trên app MBBank. Và vấn đề được đặt ra ở đây chính là cách lấy lại tiền khi chuyển nhầm tài khoản MBBank nhanh 2025 như thế nào? Để nắm rõ quy trình, bạn hãy theo dõi nội dung bài viết được taichinhxanh cập nhật ngay sau đây.
1.Chuyển nhầm tài khoản MBBank có lấy lại tiền được không?
Bạn hoàn toàn yên tâm rằng trong quá trình giao dịch nếu có chuyển nhầm tài khoản MBBank thì vẫn lấy lại tiền được. Tuy nhiên, hình thức và thời gian lấy lại sẽ còn phụ thuộc vào từng trường hợp và nhiều yếu tố tác động. Chẳng hạn như ngân hàng bên người nhận nhầm có hỗ trợ nhanh chóng hay không, người nhận nhầm có hợp tác trả lại tiền hay không.
2.Cách lấy lại tiền khi chuyển nhầm tài khoản MBBank nhanh 2025
Lấy lại tiền khi chuyển nhầm tài khoản MBBank cùng hệ thống
Đây là tình huống đơn giản nhất, khi không may bạn chuyển nhầm tài khoản cùng hệ thống MBBank thì quy trình lấy lại sẽ nhanh chóng hơn.
- Bước 1: Tìm đến chi nhánh/ PGD MBBank bất kỳ.
- Bước 2: Trao đổi với nhân viên tại quầy về sự việc chuyển nhầm tài khoản cùng hệ thống MBBank.
- Bước 3: Điền đầy đủ thông tin (mã giao dịch, ngày giờ thực hiện, số tài khoản thụ hưởng,…) vào mẫu đơn yêu cầu xử lý giao dịch chuyển tiền nhầm do ngân hàng cung cấp.
- Bước 4: Nộp lại đơn đã điền cùng với CMND/ CCCD để nhân viên tại quầy đối chiếu, xác minh.
- Bước 5: Ngân hàng MBBank sẽ liên hệ đến người nhận tiền, sau đó trao đổi về phương thức trả lại tiền chuyển nhầm.
- Bước 6: Sau khi xử lý xong, tiền chuyển nhầm sẽ tự động cộng vào số dư tài khoản MBBank của bạn.
Lấy lại tiền khi chuyển nhầm tài khoản MBBank khác hệ thống
Đối với trường hợp chuyển nhầm tài khoản MBBank khác hệ thống thì bạn vẫn bắt buộc phải đến trực tiếp ngân hàng MBBank để giải quyết.
- Bước 1: Di chuyển đến bất kỳ chi nhánh/ PGD MBBank gần nhất.
- Bước 2: Cung cấp CMND/ CCCD và trao đổi sự việc chuyển nhầm tài khoản MBBank khác hệ thống với nhân viên tại quầy.
- Bước 3: Điền đầy đủ thông tin vào mẫu đơn yêu cầu xử lý giao dịch chuyển khoản nhầm.
- Bước 4: Nộp lại đơn đã điền để nhân viên MBBank kiểm tra, xác minh và liên hệ đến ngân hàng bên thụ hưởng.
- Bước 5: Ngân hàng phía người thụ hưởng sẽ tiếp nhận yêu cầu và hỗ trợ cung cấp thông tin liên hệ của người nhận tiền nhầm.
- Bước 6: Ngân hàng MBBank sẽ liên hệ trực tiếp người nhận nhầm tiền chuyển khoản để yêu cầu hoàn trả lại.
- Bước 7: Sau khi xử lý xong, tiền sẽ tự động được cộng vào số dư tài khoản MBBank của bạn.
*Lưu ý: Quá trình xử lý để lấy lại tiền sẽ tốn nhiều thời gian hơn vì còn phụ thuộc vào ngân hàng bên phía người thụ hưởng.
>> Tham khảo: Cách lấy lại tiền khi chuyển nhầm tài khoản Vietcombank.
Lấy lại tiền chuyển nhầm tài khoản MBBank khi người nhận không hoàn trả
Nếu ngân hàng MBBank đã liên hệ được với người nhận chuyển khoản nhầm và họ đồng ý trả lại thì bạn sẽ nhận được tiền ngay. Tuy nhiên, trường hợp không ai mong muốn có thể xảy ra là người nhận tiền cố ý không trả lại thì sẽ bị xử lý như sau:
Theo quy định Điều 15 Nghị định 144/2021/NĐ-CP ngày 31/12/2021 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính nếu có hành vi chiếm giữ tài sản của người khác sẽ bị phạt 3,000,000 VNĐ – 5,000,000 VNĐ.
Theo quy định tại Điều 176 Bộ luật Hình sự 2015, sửa đổi bổ sung 2017 về tội chiếm giữ trái phép tài sản thì:
- Nếu số tiền bị chiếm giữ trái phép từ 10,000,000 VNĐ đến dưới 200,000,000 VNĐ thì bị phạt tiền từ 10,000,000 VNĐ đến 50,000,000 VNĐ, phạt cải tạo không giam giữ đến 02 năm hoặc phạt từ từ 03 tháng đến 02 năm.
- Nếu số tiền bị chiếm giữ trái phép từ 200,000,000 VNĐ trở lên thì phạt tù từ 01 năm đến 05 năm.
Tóm lại, với hành vi chiếm giữ, sử dụng trái phép tiền do người khác chuyển nhầm vào tài khoản thì sẽ bị phạt như trên. Vì vậy, tốt nhất khi nhận tiền chuyển nhầm thì bạn nên hợp tác với ngân hàng để hoàn trả lại cho chủ sở hữu.
Lấy lại tiền khi chuyển nhầm tài khoản không tồn tại
Nếu bạn chuyển tiền nhầm vào tài khoản MBBank hoặc bất kỳ tài khoản khác không tồn tại thì hệ thống sẽ báo giao dịch không thành công. Thông thường, sau 1 – 2 tiếng thì ngân hàng sẽ tự động hoàn trả lại tiền cho bạn.
Trường hợp 2 – 3 ngày vẫn không thấy phản hồi hoặc thông báo hoàn tiền nào thì bạn có thể đến PGD MBBank để được hỗ trợ.
Lấy lại tiền khi điền sai tên người nhận ở PGD MBBank
Nếu bạn điền sai tên người nhận khi thực hiện chuyển tiền trực tiếp tại chi nhánh/ PGD MBBank thì đừng quá lo lắng. Bởi, giao dịch trước khi được thực hiện thì nhân viên sẽ rà soát thông tin để phát hiện sai sót. Như vậy, khi thông tin người thụ hưởng sai thì giao dịch sẽ bị treo, bạn cần đến lại ngân hàng MBBank để làm thủ tục lấy lại tiền nhanh chóng.
3.Lý do chuyển nhầm tài khoản MBBank là gì?
Việc khách hàng chuyển nhầm tài khoản MBBank thực tế vẫn diễn ra thường xuyên. Hầu hết, nguyên nhân chính là trong quá trình giao dịch, người chuyển đã chủ quan, không kiểm tra thông tin bên thụ hưởng trước khi xác nhận yêu cầu.
Do đó, chỉ với sự bất cẩn mà nhiều người phải mất thời gian đến trực tiếp ngân hàng MBBank để được hỗ trợ giải quyết lấy lại tiền.
>> Xem thêm: Cách lấy lại tiền khi chuyển nhầm tài khoản MBBank nhanh, an toàn 2025.
4.Thời gian lấy lại tiền khi chuyển nhầm tài khoản MBBank là bao lâu?
Thời gian để lấy lại tiền chuyển nhầm tài khoản MBBank sẽ còn phụ thuộc vào nhiều vào việc ngân hàng liên lạc, trao đổi với người nhận nhầm. Thông thường, quá trình này sẽ mất từ 2 – 15 ngày tùy vào từng trường hợp cụ thể. Nếu gặp phải người nhận tiền day dưa, không chịu hoàn trả thì phải nhờ đến sự can thiệp của cơ quan chức năng, lúc này còn mất nhiều thời gian hơn.
5.Nên làm gì để không chuyển nhầm tài khoản MBBank?
Để không phải rơi vào tình trạng chuyển nhầm tài khoản MBBank thì bạn cần đặc biệt lưu ý trong giao dịch, cụ thể:
- Kiểm tra thông tin như: số tài khoản, tên người thụ hưởng, số tiền chuyển thật chính xác trước khi xác nhận giao dịch.
- Những tài khoản thường xuyên giao dịch thì nên lưu người thụ hưởng để lần giao dịch sau không cần nhập thủ công, hạn chế sai sót.
- Nếu giao dịch số tiền lớn thì tốt nhất nên chia nhỏ thành nhiều lần chuyển để đảm bảo hạn mức và hạn chế được các rủi ro.
- Nếu phát hiện bất thường trong giao dịch thì cần liên hệ ngay đến tổng đài MBBank 1900 54 54 26 để được hỗ trợ kịp thời.
Trên đây là toàn bộ nội dung chia sẻ về cách lấy lại tiền khi chuyển nhầm tài khoản MBBank nhanh 2025. Hi vọng bạn đọc đã được cung cấp những thông tin hữu ích và chính xác nhất. Nếu còn thắc mắc nào liên quan, bạn hãy để câu hỏi ở mục bình luận, website sẽ tiếp nhận và phản hồi ngay.
ADVERTISEMENT
Chủ đề HOT