ACB bị lỗi vượt quá hạn mức và giao dịch không thành công phải làm sao? Có lẽ đây là thắc mắc của nhiều khách hàng khi có nhu cầu giao dịch với số tiền lớn tại ngân hàng ACB. Để hiểu rõ về vấn đề này, cùng Taichinhxanh.edu.vn theo dõi bài viết sau và tìm hướng giải quyết hiệu quả bạn nhé!
1.ACB bị lỗi vượt quá hạn mức và giao dịch không thành công phải làm sao?
ACB bị lỗi vượt quá hạn mức là lỗi thường gặp khi khách hàng thực hiện giao dịch với số tiền rất lớn. Đặc biệt, khi không nắm rõ hạn mức giao dịch sẽ dẫn đến việc chuyển tiền vượt hạn mức giới hạn mà ngân hàng đề ra. Với những giao dịch vượt quá hạn mức cho phép ACB sẽ tự động huỷ giao dịch và thông báo giao dịch không thành công.
» Cách khắc phục:
- Kiểm tra lại hạn mức chuyển tiền mỗi giao dịch, mỗi ngày để xác định hạn mức giới hạn mà ACB cho phép thực hiện.
- Có thể áp dụng 02 cách khắc phục lỗi sau:
- Nâng hạn mức giao dịch ACB: Có thể tham khảo hướng dẫn bên dưới để nâng hạn mức chuyển khoản thành công. Sau đó, khách hàng có thể thực hiện chuyển tiền với hạn mức lớn hơn dễ dàng.
- Có thể chia nhỏ số tiền giao dịch: Nếu khách hàng muốn chuyển tiền với số lượng lớn, hãy chia nhỏ số tiền và thực hiện giao dịch nhiều lần. Điều này đảm bảo giao dịch được thực hiện thành công mà không bị báo lỗi vượt quá hạn mức.
››› Gợi ý: Cách nâng hạn mức giao dịch MoMo khi vượt quá hạn mức 1 ngày, 1 tháng
2.Cách nâng hạn mức giao dịch ACB
Nếu khách hàng có nhu cầu giao dịch với số tiền lớn hơn hạn mức mà ACB quy định, có thể lựa chọn cách nâng hạn mức chuyển tiền ACB tại quầy giao dịch. Khi di chuyển đến quầy, khách hàng cần mang theo CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực sử dụng. Đồng thời, tham khảo thời gian làm việc ngân hàng ACB để nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng từ nhân viên ngân hàng.
Lưu ý rằng, cách nâng hạn mức giao dịch ACB chỉ thực hiện trực tiếp tại quầy giao dịch. Khách hàng không thực hiện yêu cầu này dưới bất kỳ hình thức nào.
Mọi hướng dẫn nâng hạn mức giao dịch ACB online hay qua bất kỳ hình thức khác đều không đáng tin cậy nên cần cảnh giác cao độ. Nếu có bất kỳ thắc mắc, khách hàng có thể liên hệ hotline ACB theo số 1900 54 54 86 hoặc (028) 38 247 247 để được hỗ trợ chi tiết.
3.Hạn mức giao dịch ACB hiện nay bao nhiêu?
Hạn mức giao dịch ACB là số tiền tối đa khách hàng được phép chuyển tại ngân hàng ACB. Hạn mức sẽ được quy định dựa vào loại thẻ và hình thức giao dịch mà khách hàng lựa chọn. Cụ thể:
Hạn mức giao dịch ACB online
Thông qua ứng dụng ACB Mobile Banking khách hàng có thể thực hiện giao dịch chuyển tiền nhanh chóng. Hạn mức chuyển tiền ACB online được quy định cụ thể như sau:
Chuyển tiền ACB online thường:
| Phương thức xác thực | Hạn mức tối đa/ giao dịch | Hạn mức tối đa/ ngày |
| OTP Ma trận | Từ dưới 100 triệu VNĐ | Từ dưới 100 triệu VNĐ |
| OTP SMS | Từ dưới 300 triệu VNĐ | Từ dưới 300 triệu VNĐ |
| OTP Token | Từ dưới 500 triệu VNĐ | Từ dưới 500 triệu VNĐ |
| OTP Safe Key | Từ dưới 500 triệu VNĐ | Từ dưới 3 tỷ VNĐ |
| Chữ ký điện tử | Không giới hạn |
Chuyển tiền ACB online nhanh 247:
Khách hàng có thể chuyển tiền nhanh 247 vào bất kỳ khi nào muốn, kể cả thứ 7, chủ nhật, ngày lễ, Tết. Hạn mức chuyển tiền được quy định như sau:
- Tối đa 50 triệu VNĐ/ giao dịch, nếu trích tiền từ thẻ.
- Tối đa 300 triệu VNĐ/ giao dịch, nếu trích từ tài khoản.
- Không giới hạn số lần giao dịch chuyển khoản trong ngày.
Chuyển tiền ACB Safekey:
Hạn mức chuyển tiền ACB Safekey cơ bản được quy định như sau:
- Khách hàng cá nhân: Từ 500 triệu VNĐ/ giao dịch, 3 tỷ VNĐ/ ngày.
- Khách hàng doanh nghiệp: Từ 1 tỷ VNĐ/ giao dịch, 20 tỷ VNĐ/ ngày.
››› Tìm hiểu ngay: Biểu phí thẻ ACB phí thường niên, dịch vụ thẻ hàng tháng
Hạn mức giao dịch ACB tại máy ATM
Nhìn chung, giao dịch chuyển tiền ACB qua máy ATM có quy định tối đa 100 triệu VNĐ/ ngày. Cụ thể cho từng loại thẻ ACB khách hàng có thể tham khảo bảng sau:
| Loại thẻ ACB | Hạn mức tối đa/ giao dịch | Hạn mức tối đa/ ngày |
| Thẻ trả trước ACB | ||
| Visa Platinum Debit | 100 triệu VNĐ | 100 triệu VNĐ |
| Visa Extra Prepaid/ Visa Citimart/ Visa Prepaid/ MasterCard Dynamic/ JCB Prepaid | 30 triệu VNĐ | 50 triệu VNĐ |
| Thẻ ghi nợ nội địa ACB | 30 triệu VNĐ | 50 triệu VNĐ |
| Thẻ ghi nợ quốc tế ACB | ||
| Visa Platinum | 100 triệu VNĐ | 100 triệu VNĐ |
| Visa Extra Debit Visa Debit/ MasterCard Debit từ/ chip JCB Debit | 30 triệu VNĐ | 50 triệu VNĐ |
Hạn mức giao dịch thẻ ACB
Hạn mức chuyển tiền qua thẻ ngân hàng ACB sẽ được quy định theo 03 trường hợp thẻ sau:
Thẻ trả trước:
| Loại thẻ | Giao dịch chuyển khoản tại ATM ACB |
| Thẻ Visa Extra Prepaid | 50 triệu VNĐ |
| Thẻ visa Citimart/ Visa Prepaid/ MasterCard Dynamic Từ | 50 triệu VNĐ |
| Thẻ Visa Prepaid/ MasterCard Dynamic Chip | 50 triệu VNĐ |
| Thẻ JCB Prepaid | 50 triệu VNĐ |
| Visa Platinum Debit | 100 triệu VNĐ |
Thẻ ghi nợ nội địa:
|
Giao dịch |
Hạn mức tối đa/ ngày |
| Giao dịch chuyển khoản tại ATM ACB (Fund Transfer) | 50 triệu VNĐ |
| Giao dịch chuyển tiền liên ngân hàng qua thẻ trên ACB online | Theo hạn mức chuyển khoản tương ứng với gói dịch vụ ACB online |
Thẻ ghi nợ quốc tế:
|
Loại thẻ ACB |
Giao dịch chuyển khoản tại ATM ACB (Fund Transfer) |
| Thẻ visa Extra Debit | 50 triệu VNĐ |
| Thẻ visa Debit/ MasterCard Debit Từ | 50 triệu VNĐ |
| Thẻ visa Debit/ MasterCard Debit Chip | 50 triệu VNĐ |
| JCB Debit | 50 triệu VNĐ |
| Visa Platinum Debit | 100 triệu VNĐ |
4.
Thắc mắc ACB bị lỗi vượt quá hạn mức và giao dịch không thành công phải làm sao đã được giải đáp chính xác ở trên rồi nhé! Hy vọng thông tin hữu ích để bạn biết cách giải quyết lỗi không giao dịch được. Chúc bạn thực hiện thành công.
ADVERTISEMENT
Chủ đề HOT