Dịch vụ ngân hàng trực tuyến VCB Digibank mang đến cho khách hàng sự thuận tiện trong giao dịch. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, khách hàng muốn tìm cách hủy VCB Digibank trên điện thoại. Hiểu được điều này, bài viết sau đây ATMBankOnline.com sẽ hướng dẫn bạn đọc từng bước thực hiện chi tiết.
1.Cách hủy VCB Digibank trên điện thoại
Hủy VCB Digibank bằng tin nhắn điện thoại
Mọi người không cần phải tốn thời gian di chuyển đến quầy giao dịch để thao tác mà có thể hủy dịch vụ ngay tại nhà. Để hủy dịch vụ VCB Digibank thông qua tin nhắn điện thoại thì bạn hãy soạn tin nhắn theo cú pháp:
VCB KHOA DIGIBANK gửi 6167
Sau khi gửi tin nhắn, hệ thống Vietcombank sẽ phản hồi và yêu cầu bạn xác nhận lại thông tin hủy dịch vụ một lần nữa. Phí gửi tin nhắn dao động từ 1.000 – 1.500 VNĐ / tin nhắn.
Hủy VCB Digibank trên website
Thêm một cách hủy VCB Digibank trên điện thoại mà ATMBankOnline.com muốn gợi ý đến bạn nữa là thực hiện trực tiếp trên website của ngân hàng. Cách này tương đối đơn giản, không mất quá nhiều thời gian thao tác.
Hướng dẫn cách thực hiện như sau:
- Bước 1: Truy cập vào đường link https://www.vietcombank.com.vn/IBanking20/default.aspx?&cc=4CCA581CE37AD4169D1494EAC38D8D2A
- Bước 2: Điền thông tin đầy đủ để đăng nhập vào tài khoản VCB Digibank.
- Bước 3: Tại màn hình chính, chọn mục Đăng ký các dịch vụ.
- Bước 4: Chọn Hủy dịch vụ.
- Bước 5: Chọn loại dịch vụ mà bạn muốn hủy là VCB Digibank.
- Bước 6: Tick vào ô đồng ý các quy định, chính sách điều khoản, điều kiện.
- Bước 7: Nhấn Xác nhận để hoàn tất quá trình hủy dịch vụ VCB Digibank trên web.
Hủy VCB Digibank tại quầy giao dịch
Nếu bạn vẫn không biết cách hủy dịch vụ bằng 2 cách trên thì hãy tham khảo thêm cách thứ 3 là đến quầy giao dịch của Vietcombank. Đây là cách cuối cùng và cũng là cách dễ thực hiện nhất.
Những gì bạn cần làm là chuẩn bị giấy tờ tùy thân CMND / CCCD hoặc hộ chiếu và đến quầy giao dịch hoặc chi nhánh của Vietcombank gần nhất trong khu vực. Sau đó, bạn yêu cầu nhân viên hủy dịch vụ.
Lưu ý, khi di chuyển đến quầy giao dịch bạn cần để ý đến thời gian làm việc của ngân hàng. Thông thường ngân hàng Vietcombank làm việc bắt đầu từ thứ 2 đến thứ 6. Giờ làm việc từ 8:00 đến 17:00.
Trong những trường hợp khẩn cấp hơn, bạn hãy gọi vào hotline Vietcombank theo số 1900 54 54 13 để được hỗ trợ và tư vấn kịp thời.
>>Xem thêm: Hủy SMS banking Vietcombank có sao không?
2.Khi nào nên hủy VCB Digibank?
VCB Digibank là một trong những dịch vụ ngân hàng số hiện đại, cung cấp nhiều tính năng, tiện ích nổi bật cho người sử dụng. Đặc biệt, mọi giao dịch thực hiện thông qua dịch vụ này hầu như đều miễn phí.
Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, vì một số nguyên nhân nào đó mà khách hàng lại muốn hủy VCB Digibank, không sử dụng nữa. Một khi dịch vụ bị hủy thì tài khoản ngân hàng số của bạn sẽ bị khóa. Điều này đồng nghĩa với việc, bạn sẽ không thể truy cập hay thực hiện được bất cứ những giao dịch trực tuyến nào.
Dưới đây là một số trường hợp bạn nên hủy VCB Digibank:
Không còn nhu cầu sử dụng VCB Digibank
Để sử dụng dịch vụ VCB Digibank yêu cầu khách hàng cần có một trong hai thiết bị là điện thoại thông minh hoặc máy tính. Nếu bạn không sở hữu thiết bị này nữa thì cũng không thể sử dụng dịch vụ này. Để tránh lãng phí và bảo vệ tài khoản của mình, mọi người nên yêu cầu ngân hàng hủy dịch vụ VCB Digibank.
Không còn sử dụng số điện thoại đăng ký dịch vụ
Dịch vụ VCB Digibank yêu cầu khách hàng cần phải sử dụng điện thoại chính chủ để đăng ký. Số điện thoại này sẽ trở thành tên đăng nhập cho chính tài khoản đó và dùng để nhận mã OTP.
Nếu khách hàng bị mất điện thoại, sim hư hỏng, không dùng số đó nữa,… thì hãy liên lạc với Vietcombank ngay để hủy dịch vụ, tránh những rủi ro rò rỉ thông tin tài khoản, gây ảnh hưởng đến tài sản cá nhân.
Không còn sử dụng dịch vụ của Vietcombank
Nếu khách hàng không còn sử dụng dịch vụ tài khoản / thẻ ATM của ngân hàng Vietcombank nữa thì cũng không còn lý do gì để duy trì dịch vụ VCB Digibank. Hơn nữa, nếu trong vòng 1 năm liên tục, tài khoản của khách hàng không ghi nhận bất cứ những giao dịch nào thì hệ thống tự động ngưng dịch vụ VCB Digibank.
Đổi sang sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến khác
Nếu sau thời gian sử dụng, bạn cảm thấy ngân hàng Vietcombank không đáp ứng được những nhu cầu bạn cần và muốn đổi sang dịch vụ của ngân hàng khác thì cũng có thể hủy VCB Digibank.
>>Đọc thêm: Hủy thẻ tín dụng Vietcombank online được không?
3.Câu hỏi liên quan về hủy VCB Digibank
Hủy VCB Digibank có đăng ký lại được không?
Sau khi hủy dịch vụ VCB Digibank nhưng sau này bạn lại có nhu cầu sử dụng lại thì vẫn có thể liên hệ với ngân hàng để đăng ký được. Tuy nhiên, để đăng ký lại mọi người cần đảm bảo mình vẫn còn dùng tài khoản Vietcombank nhé.
Hủy dịch vụ VCB Digibank có tốn phí không?
Theo quy định của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam Vietcombank, việc hủy dịch vụ VCB Digibank là hoàn toàn miễn phí. Bạn có thể hủy dịch vụ VCB Digibank theo một trong những cách mà ATMBankOnline.com đã hướng dẫn bên trên.
4.Lưu ý khi hủy VCB Digibank
Sau đây là một số lưu ý quan trọng nếu bạn có dự định muốn hủy VCB Digibank:
- Khi hủy VCB Digibank, bạn cần lưu ý một số điều sau:
- Cần thanh toán hết khoản nợ tại Vietcombank trước khi hủy dịch vụ VCB Digibank.
- Sau khi hủy dịch vụ, bạn sẽ không thể thực hiện các giao dịch ngân hàng trực tuyến được nữa. Do đó, mọi người cần phải cân nhắc thật kỹ trước khi quyết định.
- Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ VCB Digibank để thanh toán hóa đơn tự động, bạn cần hủy dịch vụ thanh toán tự động trước khi hủy dịch vụ.
Như vậy, ta thấy rằng, việc hủy dịch vụ VCB Digibank cũng không quá khó khăn. Mọi người hãy thực hiện theo từng bước ở các mục trên là đã có thể thực hiện được. Mong rằng, sau khi đọc xong nội dung bài viết trên đây của ATMBankOnline.com bạn đã biết cách hủy VCB Digibank trên điện thoại nhanh chóng.
ADVERTISEMENT
Chủ đề HOT