Tại sao lỗi không hủy được liên kết ngân hàng với MoMo? Huỷ liên kết ngân hàng với MoMo như thế nào? Đây có lẽ là vấn đề thắc mắc của nhiều người dùng trong thời gian gần đây. Để giúp bạn có câu trả lời chính xác, hãy cùng Taichinhxanh.edu.vn theo dõi bài viết sau đây.
1.Tại sao lỗi không hủy được liên kết ngân hàng với MoMo?
Gần đây, nhiều người dùng có nhu cầu huỷ liên kết ngân hàng với MoMo nhưng thực hiện các cách đều không thành công được. Tại sao không huỷ liên kết ngân hàng với MoMo được?
Theo thông tin tìm hiểu, thời gian hiện tại ứng dụng MoMo đã khoá tính năng cho phép người dùng tự ý xóa bỏ liên kết với ngân hàng. Theo đó, dù thực hiện trực tiếp trên ứng dụng hay qua dịch vụ ngân hàng điện tử liên kết thì vẫn không thể huỷ liên kết được.
Đối với chính sách mới này, người dùng cần bình tĩnh và chờ đợi thông tin tiếp theo từ hệ thống. Nếu có vấn đề liên quan đến bảo mật, hãy tạm dừng sử dụng ví MoMo để tránh những rủi ro không mong muốn xảy ra.
2.Cách hủy liên kết ngân hàng với MoMo dễ dàng
Huỷ liên kết ngân hàng với MoMo qua app
Bạn có thể huỷ/ xoá liên kết ngân hàng với MoMo trực tiếp trên ứng dụng. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng MoMo trên điện thoại.
- Bước 2: Chọn vào mục Quản lý (như hình bên dưới).
- Bước 3: Chọn tiếp vào Ngân hàng muốn huỷ liên kết.
- Bước 4: Kéo xuống dưới và chọn vào mục Huỷ liên kết.
- Bước 5: Lựa chọn lý do muốn huỷ liên kết theo các gợi ý, nhấn Tiếp tục.
- Bước 6: Nhấn Có để xác nhận việc huỷ liên kết giữa ngân hàng hiện tại với Ví.
- Bước 7: Nhập Mật khẩu MoMo để hoàn tất giao dịch.
>>> Xem thêm: Cách thanh toán mã QR MoMo trên máy tính an toàn
Huỷ liên kết ngân hàng với MoMo qua Internet Banking
Bạn cũng có thể huỷ liên kết ngân hàng với MoMo thông qua ứng dụng ngân hàng đang liên kết. Tuy nhiên, hiện tại chỉ có một số ngân hàng hỗ trợ huỷ liên kết với MoMo qua Internet Banking như: Agribank, MBBank, BIDV, Vietcombank,…
Bạn có thể tham khảo cách hủy liên kết ngân hàng với MoMo qua dịch vụ Internet Banking tại ngân hàng Vietcombank sau đây, thực hiện trên các ứng dụng ngân hàng khác cũng tương tự:
- Bước 1: Đăng nhập ứng dụng VCB Digibank trên điện thoại.
- Bước 2: Chọn vào mục Tiện ích khác và chọn Quản lý liên kết tài khoản.
- Bước 3: Chọn vào biểu tượng 3 dấu chấm ở góc phải dịch vụ, chọn Ngừng dịch vụ.
- Bước 4: Nhấn Tiếp tục để hoàn tất yêu cầu huỷ liên kết.
3.Huỷ liên kết ngân hàng với MoMo khi mất số điện thoại được không?
Câu trả lời là Được. Tuy nhiên, bạn cần sự hỗ trợ từ hệ thống MoMo mà không tự thực hiện ngay trên ứng dụng. Dưới đây là các cách liên hệ MoMo để được hỗ trợ huỷ liên kết với ngân hàng khi mất số điện thoại:
- Liên hệ tổng đài MoMo qua hotline 1900 54 54 41.
- Sử dụng Trung tâm hỗ trợ trực tuyến của MoMo. Tìm đến phần Hỗ trợ và thực hiện cuộc trò chuyện online với đội ngũ nhân viên hỗ trợ của MoMo.
- Gửi Email đến địa chỉ Email của MoMo nhờ hỗ trợ huỷ liên kết ngân hàng: [email protected].
Với 03 cách liên hệ trên, bạn đều cần cung cấp thông tin tài khoản, thông tin cá nhân chính xác để được nhân viên MoMo xác minh hoàn tất. Điều này sẽ giúp yêu cầu của bạn được hỗ trợ nhanh chóng, đảm bảo thông tin cá nhân được an toàn.
>>> Tìm hiểu ngay: CCCD hết hạn có làm thẻ ATM ngân hàng được không?
4.Huỷ liên kết ngân hàng với MoMo có mất phí không?
Dĩ nhiên là không nhé! Huỷ liên kết ngân hàng với MoMo qua ứng dụng MoMo hay ngân hàng đều được hỗ trợ miễn phí. Bạn có thể thoải mái huỷ liên kết khi không có nhu cầu sử dụng hoặc muốn bảo mật thông tin cá nhân.
Điều này cũng đồng nghĩa với việc sau khi huỷ và có nhu cầu sử dụng lại bạn cũng có thể đăng ký lại mà không tốn bất kỳ khoản phí nào.
5.Mất bao lâu để huỷ liên kết ngân hàng với MoMo thành công?
Thời gian huỷ liên kết ngân hàng với MoMo chỉ tốn khoảng 5 – 10 phút thực hiện. Sau khi hoàn thành các bước như hướng dẫn trên, quá trình huỷ liên kết sẽ được thực hiện ngay lập tức. Hãy đảm bảo nhập đúng số điện thoại, mật khẩu tương ứng để quá trình được thực hiện suôn sẻ.
Bài viết vừa giải đáp thắc mắc Tại sao lỗi không hủy được liên kết ngân hàng với MoMo đến bạn một cách chính xác nhất. Hãy thường xuyên cập nhật thông tin từ ứng dụng để có những trải nghiệm an toàn và tốt hơn trên ví điện tử MoMo bạn nhé!
ADVERTISEMENT
Chủ đề HOT