Nếu bạn là một người sử dụng dịch vụ của ngân hàng từ rất lâu rồi thì chắc hẳn đã biết tên đăng nhập App MB Bank là gì? Và làm sao để lấy lại tên đăng nhập rồi đúng không? Tuy nhiên, vẫn còn nhiều người dùng chưa hiểu rõ được vấn đề này. Vậy hãy cùng taichinhxanh đi tìm hiểu ngay bên dưới bài viết này nhé.
1.Tên đăng nhập app MB Bank là gì?
Tên đăng nhập của MBBank là số điện thoại di động mà bạn đã sử dụng để đăng ký dịch vụ Mobile Banking hoặc Internet Banking. Nó được dùng để truy cập vào các tiện ích ngân hàng điện tử để quản lý tài khoản và thực hiện các giao dịch trực tuyến.
Tên đăng nhập MBBank sẽ được cấp cho bạn ngay sau khi bạn đăng ký dịch vụ trực tuyến tại ngân hàng. Thường sẽ là số điện thoại đăng ký hoặc một chuỗi ký tự do bạn tạo ra. Một khi đã cấp, tên đăng nhập này không thể thay đổi, tương tự như mật khẩu.
Lưu ý: Trong quá trình sử dụng app MBBank bạn tuyệt đối không được đăng nhập sai tên hoặc mật khẩu quá 5 lần. Bởi vì mục đích đảm bảo an toàn tài khoản cá nhân, nên MBBank sẽ khoá tạm thời tài khoản của bạn.
2.Làm sao để lấy lại tên đăng nhập MBBank?
Tra cứu trên tin nhắn của ngân hàng MBBank
Trong trường hợp bạn là khách hàng mới đăng ký dịch vụ của MBBank và chưa thay đổi tên đăng nhập. Bạn có thể kiểm tra lại thông tin bằng cách truy cập tin nhắn SMS từ ngân hàng hoặc email cá nhân.
Thông thường, trong tin nhắn của ngân hàng, bạn sẽ tìm thấy thông tin về tên đăng nhập và mật khẩu. Tuy nhiên, nếu bạn đã thay đổi tên đăng nhập, phương pháp này không thể thực hiện được. Điều này xảy ra vì tên đăng nhập ngân hàng chỉ áp dụng cho lần đăng ký ban đầu và cho những người chưa thay đổi.
Gọi đến tổng đài ngân hàng MBBank
Để giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng, MBBank đã phát triển dịch vụ tổng đài tự động. Vì vậy, nếu bạn quên tên đăng nhập, bạn có thể liên hệ để yêu cầu cấp lại.
Cách thực hiện:
- Bước 1: Gọi số tổng đài 1900.545.426 (dành cho khách hàng trong nước), hoặc (+84)24.3767.4050 nếu bạn ở nước ngoài, sau đó nhấn phím 2.
- Bước 2: Nhập số CMND/CCCD của bạn và nhấn phím # để hoàn tất.
- Bước 3: Tổng đài viên sẽ thông báo tên đăng nhập của bạn.
>>> Xem nhiều nhất: Cách cấp và nâng hạn mức thẻ tín dụng MBBank
Đến trực tiếp ngân hàng MBBank
Cách truyền thông nhưng lại hiệu quả nhất, đó chính là bạn hãy đến trực tiếp tại quầy giao dịch của MBBank để được nhân viên hỗ trợ. Qua trình thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Đến trực tiếp phòng giao dịch của ngân hàng. Khi đến ngân hàng để lấy lại tên đăng nhập, bạn chỉ cần mang theo CMND/CCCD và đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch MBBank gần nhất.
- Bước 2: Khi tiếp nhận, nhân viên ngân hàng sẽ thực hiện xác minh thông tin tài khoản và cấp lại tên đăng nhập cho bạn. Để được phục vụ một cách nhanh chóng, nên đến trong giờ làm việc hành chính.
Lưu ý: Giờ làm việc của ngân hàng: Thứ 2 – thứ 6 hàng tuần. Không làm việc Thứ 7 – Chủ nhật.
- Buổi sáng : 8h00 – 12h00.
- Buổi chiều: 13h30 – 17h00/17h30.
→ Bạn nên đến đầu giờ để được nhân viên hướng dẫn nhanh chóng nhất. Vì khung giờ này hầu như sẽ ít người giao dịch.
3.Quên tên đăng nhập MBBank có sao không?
Nếu trong quá trình sử dụng bạn vô tình quên tên đăng nhập và không truy cập được sẽ chịu những rắc rối như:
- Không thể sử dụng được dịch vụ và những tính năng có bên trong app.
- Giao dịch chuyển, nhận tiền bị gián đoạn.
- Thậm chí, nếu nhập sai quá 5 lần tài khoản của bạn sẽ bị MBBank khoá. Lúc này, sẽ mất thời gian để đến quầy mở lại.
- Cò nhiều ảnh hưởng khác.
4.Cách xem tên đăng nhập MBBank
Hiện tại, để tra cứu lại tên đăng nhập MBBank, bạn chỉ có một lựa chọn là đến ngân hàng MBBank. Khi bạn đến, hãy đảm bảo mang theo giấy tờ tùy thân. Tại ngân hàng, hãy yêu cầu khôi phục lại tên đăng nhập và nhân viên sẽ hướng dẫn các bước cần thực hiện.
Ngoài ra, bạn cũng có thể đăng nhập vào hộp thư email và tìm trong thư đến từ MBBank, khi bạn đăng ký tài khoản MBBank trực tuyến. Hộp thư này sẽ chứa thông tin tên đăng nhập cùng với mật khẩu cho dịch vụ Internet Banking.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi liên quan đến dịch vụ của MBBank, hãy liên hệ số tổng đài 1900.545.426. Đội ngũ nhân viên tại tổng đài sẽ hỗ trợ bạn nhanh chóng giải đáp mọi thắc mắc.
>>> Tham khảo ngay: Lỗi định danh trên App MB Bank
5.Những lưu ý để tránh quên tên đăng nhập MBBank
Dưới đây là một số điều lưu ý để bạn không quên tên đăng nhập của MBBank online:
+ Thường thì tên đăng nhập MBBank online sẽ dựa trên thông tin dễ nhận biết như: số điện thoại của chủ sở hữu tài khoản, vì vậy việc nhớ là rất dễ.
+ Nếu bạn sử dụng một dãy số hoặc ký tự không quá quen thuộc, hoặc khó nhớ làm tên đăng nhập, sẽ rất dễ quên. Vì vậy, bạn nên sử dụng số điện thoại chính chủ để đăng ký làm tên đăng nhập MBBank online.
+ Nếu bạn thường xuyên sử dụng một thiết bị hoặc sổ ghi chép, việc lưu tên đăng nhập và mật khẩu của ngân hàng online trên đó cũng là một cách tốt để tránh quên.
+ Không xóa các tin nhắn quan trọng từ gmail hoặc hộp thư email của bạn. Vì việc này sẽ giúp bạn khi bạn quên tên đăng nhập hoặc mật khẩu ngân hàng MBBank online.
Hi vọng, qua bài viết này phần nào cũng đã giúp bạn biết được tên đăng nhập App MB Bank là gì? Và làm sao để lấy lại tên đăng nhập? Một cách nhanh chóng và chính xác nhất.
ADVERTISEMENT
Chủ đề HOT