TPBank giờ đây đã quá quen thuộc với người dùng bởi đơn vị luôn triển khai nhiều chính sách tốt ưu đãi khách hàng. Có một số trường hợp thắc mắc rằng, nếu số lượng giao dịch hàng ngày quá lớn thì có xoá được không? Và cách xóa lịch sử giao dịch trên app TPBank như thế nào? Muốn biết chi tiết, bạn hãy tìm hiểu ngay taichinhxanh để cập nhật thêm thông tin nhé.
1.Cách xóa lịch sử giao dịch trên app TPBank
Hiện tại, ứng dụng TPBank chưa hỗ trợ tính năng xóa lịch sử giao dịch. Tuy nhiên, bạn có thể ẩn lịch sử giao dịch để không hiển thị trên ứng dụng. Để ẩn lịch sử giao dịch, bạn thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng TPBank.
- Bước 2: Nhấn vào biểu tượng Tài khoản.
- Bước 3: Chọn tài khoản cần ẩn lịch sử giao dịch.
- Bước 4: Nhấn vào biểu tượng Ba chấm ở góc trên bên phải.
- Bước 5: Chọn Ẩn lịch sử.
Lịch sử giao dịch của tài khoản sẽ được ẩn khỏi ứng dụng. Bạn vẫn có thể xem lịch sử giao dịch này bằng cách vào mục Lịch sử giao dịch và chọn Lịch sử giao dịch ẩn.
Ngoài ra, bạn có thể sao lưu lịch sử giao dịch của mình sang máy tính để lưu trữ an toàn. Để sao lưu lịch sử giao dịch, bạn thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng TPBank.
- Bước 2: Nhấn vào biểu tượng Lịch sử giao dịch.
- Bước 3: Chọn tài khoản cần sao lưu lịch sử giao dịch.
- Bước 4: Nhấn vào biểu tượng Ba chấm ở góc trên bên phải.
- Bước 5: Chọn Xuất lịch sử.
Lịch sử giao dịch của tài khoản sẽ được tải xuống dưới dạng file Excel. Bạn có thể lưu file này vào máy tính của mình.
Lưu ý: Việc ẩn lịch sử giao dịch hoặc sao lưu lịch sử giao dịch chỉ giúp bạn không hiển thị lịch sử giao dịch trên ứng dụng TPBank. Các giao dịch vẫn được ghi nhận trên hệ thống của ngân hàng và có thể được truy vấn lại khi cần thiết.
Để xóa lịch sử giao dịch trên TPBank, bạn cần đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng nơi gần nhất để yêu cầu nhân viên kiểm tra và xử lý. Hiện tại, chưa có phương thức nào cho phép bạn cá nhân tự xóa lịch sử giao dịch.
- Tham khảo: Tra cứu lịch trả nợ TPBank Fico
2.Cách xoá lịch sử giao dịch tại ngân hàng TPBank
Như đã nói phía trên, bạn chưa được hỗ trợ xoá lịch sử online trên app ngân hàng TPBank. Nếu muốn giải quyết bạn phải đến trực tiếp quầy giao dịch để yêu cầu xử lý. Bạn chỉ cần mang theo CMND/CCCD và thẻ ATM/tài khoản ngân hàng TPBank đến chi nhánh/phòng giao dịch TPBank gần nhất để yêu cầu xóa lịch sử giao dịch.
Để xóa lịch sử giao dịch tại quầy, bạn thực hiện theo các bước sau:
- Đến chi nhánh/phòng giao dịch TPBank gần nhất.
- Xuất trình CMND/CCCD và thẻ ATM/tài khoản ngân hàng TPBank.
- Yêu cầu nhân viên ngân hàng xóa lịch sử giao dịch.
- Nhân viên ngân hàng sẽ yêu cầu bạn điền vào giấy yêu cầu xóa lịch sử giao dịch.
- Nhân viên ngân hàng sẽ thực hiện xóa lịch sử giao dịch cho bạn.
Lưu ý:
- Bạn chỉ có thể xóa lịch sử giao dịch trong vòng 90 ngày kể từ ngày giao dịch.
- Bạn chỉ có thể xóa lịch sử giao dịch của tài khoản đứng tên bạn.
- Việc xóa lịch sử giao dịch sẽ không thể khôi phục lại.
3.Có nên xoá lịch sử ngân hàng TPBank không?
Trường hợp số lượng giao dịch hàng của bạn quá lớn thì nên xoá bớt đi lịch sử trong app để dễ dàng tìm kiếm những giao dịch mới. Đồng thời giảm được dung lượng cho ứng dụng TPBank trong lúc sử dụng với các mục đích như:
- Giữ lịch sử giao dịch của mình ở chế độ riêng tư: Bạn có thể ẩn lịch sử giao dịch trên ứng dụng TPBank hoặc sao lưu lịch sử giao dịch sang máy tính. Việc ẩn lịch sử giao dịch sẽ giúp bạn không hiển thị lịch sử giao dịch trên ứng dụng TPBank, nhưng các giao dịch vẫn được ghi nhận trên hệ thống của ngân hàng. Việc sao lưu lịch sử giao dịch sẽ giúp bạn lưu trữ lịch sử giao dịch an toàn.
- Giảm thiểu rủi ro bị đánh cắp thông tin: Nếu bạn lo lắng về việc bị đánh cắp thông tin tài khoản, bạn có thể xóa lịch sử giao dịch tại quầy TPBank. Việc xóa lịch sử giao dịch sẽ giúp bạn loại bỏ các thông tin nhạy cảm, chẳng hạn như số thẻ, số tài khoản và ngày hết hạn thẻ.
Tuy nhiên, việc xóa lịch sử giao dịch cũng có một số hạn chế, chẳng hạn như:
- Khó theo dõi lịch sử giao dịch: Việc xóa lịch sử giao dịch sẽ khiến bạn khó theo dõi lịch sử giao dịch của mình. Điều này có thể gây khó khăn cho bạn trong việc kiểm soát chi tiêu và phát hiện các giao dịch bất thường.
- Gây khó khăn cho việc giải quyết khiếu nại: Nếu bạn gặp sự cố với tài khoản của mình và cần giải quyết khiếu nại, ngân hàng có thể yêu cầu bạn cung cấp lịch sử giao dịch. Việc không có lịch sử giao dịch có thể khiến quá trình giải quyết khiếu nại của bạn gặp khó khăn.
⇒Tìm hiểu: Cách lấy mã giới thiệu TPBank kiếm tiền
4.Xoá lịch sử tại quầy TPBank có mất phí không?
Không, xóa lịch sử giao dịch tại quầy TPBank không mất phí. Khi đến trực tiếp quầy giao dịch TPBank để yêu cầu xoá lịch sử, bạn sẽ được miễn phí toàn bộ. Nhưng lưu ý, bạn phải mang theo giấy tờ tuỳ thân để nhân viên đối chiếu và xác minh, nếu tất cả trùng khớp bạn sẽ được thực hiện yêu cầu.
Lưu ý: Nếu còn quá nhiều thắc mắc người dùng nên liên lạc trực tiếp đến số điện thoại của ngân hàng qua hotline 1900 58 58 85 của TPBank để được hỗ trợ giải quyết.
Hy vọng qua bài viết này, phần nào cũng đã giúp bạn biết được cách xóa lịch sử giao dịch trên app TPBank hiệu quả và tối ưu nhất. Qua đó, giải quyết vấn đề nhanh chóng hơn.
ADVERTISEMENT
Chủ đề HOT