BIDV Premier gắn liền với các đặc quyền và ưu đãi đẳng cấp dành cho khách hàng. Vậy, khách hàng cao cấp Premier BIDV là gì? Điều kiện trở thành khách hàng cao cấp tại BIDV là gì? Bài viết dưới đây, thuviennganhang.com sẽ cung cấp thông tin về phân khúc khách hàng ưu tiên này đến bạn đọc. Cùng theo dõi nhé!
1.Khách hàng cao cấp Premier BIDV là gì?
Premier BIDV là từ ngữ dùng để chỉ sản phẩm dành cho khách hàng cao cấp của ngân hàng BIDV. Đây là đối tượng khách hàng đã đăng ký phát hành thẻ đen quyền lực tại ngân hàng. Theo quy định, các khách hàng này thường là những khách hàng có thu nhập tài chính cao và phải duy trì số dư tối thiểu trong tài khoản ở mức cao.
Khi trở thành thành viên của dịch vụ Premier BIDV khách hàng sẽ được trải nghiệm các giải pháp tài chính phù hợp, các ưu đãi đặc quyền và dịch vụ cao cấp thượng hạng được cung cấp bởi BIDV và các đối tác uy tín hàng đầu Việt Nam ở khắp cả nước. Khách hàng thuộc phân khúc này sẽ được đội ngũ giám đốc quản lý khách hàng ưu tiên chuyên nghiệp đáp ứng kịp thời các nhu cầu tài chính và phi tài chính với tiêu chuẩn dịch vụ cao nhất.
Hiện nay, ngân hàng BIDV quy định điều kiện xếp hạng Premier BIDV khá khắt khe. Vì vậy, các đặc quyền ưu tiên dành cho khách hàng nhận được tương đối nhiều. Ngoài ưu đãi về sản phẩm và các chương trình hội viên thì khách hàng còn nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn khác khi mua bảo hiểm hay gửi tiết kiệm tại ngân hàng BIDV.
Các sản phẩm dịch vụ dành cho khách hàng cao cấp Premier BIDV
Với phân khúc khách hàng này, bạn sẽ được trải nghiệm giải pháp tài chính với các sản phẩm/dịch vụ đa dạng từ BIDV Premier:
- Sản phẩm tư vấn đầu tư: BIDV thông qua Công ty chứng khoán BIDV (BSC) triển khai các gói sản phẩm tư vấn đầu tư tùy theo khẩu vị rủi ro của khách hàng.
- Thẻ BIDV Premier: Thẻ nhận diện BIDV được thiết kế riêng dành cho khách hàng cao cấp.
- Thẻ BIDv Infinite: Nhận các đặc quyền không giới hạn.
- Bảo hiểm nhân thọ BIDV Metlife: Cơ hội tham gia bảo hiểm nhân thọ BIDV Metlife mang đến cho bạn và gia đình sự bảo vệ và quyền lợi tốt nhất.
- Dịch vụ chứng khoán BSC: Giải pháp quản lý và đầu tư cho tương lai của bạn.
- Giải pháp tài chính tinh hoa BIDV Premier: Các sản phẩm dịch vụ ngân hàng được thiết kế dành riêng cho nhóm khách hàng ưu tiên của BIDV.
Premier BIDV gồm những hạng nào?
Căn cứ vào điểm xếp hạng tích lũy mà ngân hàng BIDV có thể phân khúc khách hàng cao cấp với 3 hạng mục sau:
- Hạng Kim Cương
- Hạng Bạch Kim
- Hạng Vàng
Hạng hội viên khách hàng cao cấp Premier BIDV không cố định mà sẽ được xem xét và đánh giá lại hàng năm. Theo đó, khách hàng có thể nâng hạng hoặc tụt hạng, thậm chí là gỡ bỏ hội viên BIDV Premier nếu không đáp ứng điều kiện. Khi thay đổi thứ hạng hội viên, nhân viên ngân hàng sẽ liên hệ và thông báo cụ thể cho mọi người nắm rõ.
2.Điều kiện trở thành khách hàng cao cấp Premier BIDV
Theo tìm hiểu, khách hàng của ngân hàng BIDV phải đáp ứng tiêu chí xếp hạng khách hàng cao cấp của ngân hàng thì mới có thể gia nhập hội viên Premier BIDV. Dưới đây là các điều kiện để trỏe thành khách hàng ưu tiên của BIDV:
- Là công dân Việt Nam hoặc người nước ngoài đang sinh sống và làm việc tại Việt Nam.
- Số dư tiền gửi bình quân trong quý từ 1 tỷ đồng trở lên. Trong đó:
- Khách hàng Ưu tiên hạng Kim Cương: Duy trì số dư tiền gửi bình quân quý từ 10 tỷ đồng trở lên.
- Khách hàng Ưu tiên hạng Bạch Kim: Duy trì số dư tiền gửi bình quân Quý từ 3 tỷ đồng – dưới 10 tỷ đồng.
- Khách hàng Ưu tiên hạng Vàng: Duy trì số dư tiền gửi bình quân Quý từ 1 tỷ đồng – dưới 3 tỷ đồng.
- Các điều kiện khác theo quy định của ngân hàng BIDV theo từng thời kỳ.
Để biết chính xác điều kiện cần thiết trở thành khách hàng cao cấp Premier BIDV là gì thì mọi người có thể liên hệ tổng đài CSKH của BIDV để được tư vấn và hướng dẫn cụ thể hơn.
3.Đặc quyền trở thành khách hàng cao cấp Premier BIDV
Hiện nay, khách hàng thuộc nhóm Premier BIDV được hưởng nhiều ưu đãi đặc quyền so với khách hàng thường. Dưới đây là các đặc quyền ưu tiên dành cho khách hàng VIP BIDV Premier mọi người có thể tham khảo.
Dịch vụ Trợ lý cá nhân cao cấp
Đây là tổng đài trợ lý cá nhân 24/7 phục vụ đặc biệt dành riêng cho khách hàng Premier BIDV với hơn 10.000 đặc quyền và mạng lưới 17.000 đối tác toàn cầu với 2 ngôn ngữ phục vụ: Tiếng Việt và tiếng Anh. Với dịch vụ này, khách hàng sẽ được tư vấn:
- Hỗ trợ mua sắm hàng xa xỉ tại các nước trên thế giới và vận chuyển về Việt Nam.
- Tư vấn và sắp xếp chuyến đi, đặt vé máy bay với giá ưu đãi.
- Tư vấn khám bệnh từ đội ngũ hơn 1.000 bác sĩ tại Việt Nam và 89 quốc gia trên toàn thế giới.
- Hỗ trợ, tư vấn khẩn cấp y tế toàn cầu.
- Tư vấn và sắp xếp tiệc tại gia với đầu bếp đạt sao Michelin tại nhà hàng/khách sạn 5 sao
- Đặt lịch, tư vấn các dịch vụ Golf tại Việt Nam và nhiều sân khấu trên thế giới
- Đặt chỗ tại nhà hàng/khách hàng cao cấp tại Việt Nam và thế giới
- Cung cấp thông tin và đặt du thuyền trong nước và quốc tế với chiết khấu hấp dẫn.
- Hỗ trợ dịch vụ tại hơn 150 đơn vị Spa/Fitness /Yoga tại Việt Nam và gần 300 đơn vị Spa trên toàn cầu.
Đồng thời, khi khách hàng đăng ký dịch vụ Trợ lý cá nhân cao cấp của BIDV sẽ được hưởng các đặc quyền thường niên như:
- Chiết khấu 50% phí chơi Golf công bố tại sân (bao gồm Green fee + Caddy + Buggy) hoặc Chơi Golf với mức phí member guest, không giới hạn lượt đặt tại 30 sân Golf hàng đầu tại Việt Nam.
- Tặng đồ uống/tráng miệng hoặc giảm giá trên tổng hóa đơn, không giới hạn lượt đặt tại những nhà hàng cao cấp nhất tại Việt Nam.
- Miễn phí nâng hạng phòng khách sạn, không giới hạn lượt đặt tại hệ thống các khách sạn & resort cao cấp tại Việt Nam.
- Ưu đãi đặc biệt dành cho khách hàng trong tháng sinh nhật như tặng hoa, quà, bánh sinh nhật…
Dịch vụ Bác sĩ gia đình
Với mong muốn bảo vệ sức khỏe và tài sản quý giá dành cho khách hàng thì BIDV mang đến dịch vụ đặc quyền Bác sĩ gia đình với các ưu đãi hấp dẫn như:
- Tư vấn sức khỏe không giới hạn số lần qua ứng dụng di động/hotline.
- Lưu trữ hồ sơ bệnh án điện tử để khách hàng tra cứu thường xuyên về tình trạng sức khỏe.
- Hỗ trợ đặt lịch khám và tìm kiếm, kết nối các chuyên gia hàng đầu trong và ngoài nước.
- Tặng 02 gói xét nghiệm 25 chỉ số máu tại nhà.
- Giảm đến 20% giá thuốc và miễn phí vận chuyển thuốc tận nhà.
Đặc quyền phòng chờ sân bay
Chủ thẻ BIDV Premier sẽ được tận hưởng không gian làm việc hiện đại ngay tại sân bay, đảm bảo công việc của khách hàng không bị ngắt quãng đồng thời mang nguồn cảm hứng sáng tạo trong công việc. Khách hàng sẽ được tặng 5 lượt phòng chờ trong nước ga quốc hội.
Đặc quyền tận hưởng cuộc sống thượng lưu
Khách hàng được chọn 1 trong các đặc quyền dưới đây:
- Tặng 01 lượt chơi Golf trong tuần hoặc cuối tuần.
- Gói trị liệu Spa cao cấp cho 2 người tại các cơ sở spa cao cấp.
- Bữa trưa/tối thiết kế cao cấp dành cho 2 người tại các Nhà hàng sang trọng.
- Gói khám sức khỏe cao cấp tại các Bệnh viện/Phòng khám dành cho 1 người kèm 1 bữa ăn nhẹ (nếu có).
- Đêm nghỉ dưỡng cao cấp 2 ngày 1 đêm với phòng đôi Standard và các quyền lợi (xe đưa đón/rượu vang, check in sớm/check out muộn…)
Các đặc quyền dịch vụ khác
Khách hàng còn được tận hưởng thêm nhiều ưu đãi từ các dịch vụ khác như:
1. Đặc quyền bảo hiểm: Bảo hiểm du lịch toàn cầu lên đến 500.000 USD. Ngoài ra, Quý khách có thể hoàn toàn yên tâm trong suốt hành trình với sự hỗ trợ của các gói bảo hiểm giá trị khác:
- Hủy bỏ chuyến bay
- Trì hoãn chuyến bay
- Hành lý đến chậm
- Mất, hỏng hành lý và tư trang
2. Tích điểm không giới hạn với chương trình BIDV Membership Reward: Với mỗi 1.000.000 VND chi tiêu, bạn sẽ nhận ngay 1.500 điểm thưởng B-point và có thể đổi thành dặm bay hoặc quà tặng. Và có cơ hội:
- Mức tích điểm hấp dẫn 1.000.000 VND = 20.000 điểm B-point với các giao dịch thanh toán dịch vụ Golf, Spa hoặc khu nghỉ dưỡng và giải trí cao cấp tại nước ngoài (tương đương mức cashback 2%)
- Nhân 2 lần điểm nếu giao dịch ở nước ngoài
- Không giới hạn điểm thưởng tích lũy
- Tích lũy đổi quà: Chi tiêu 100 triệu tặng 1 lượt chơi Golf miễn phí (trị giá 2.000.000 VND)
3. Dịch vụ Visa Concierge: Hưởng dịch vụ hỗ trợ tư vấn toàn cầu 24/7 do tổ chức thẻ VISA cung cấp dành riêng cho chủ thẻ tín dụng hạng cao cấp Visa Signature.
Lưu ý:
- Khi sử dụng các dịch vụ, đặc quyền cần đặt trước để được hỗ trợ tốt nhất. Vì, số lượt sử dụng đặc quyền có giới hạn theo tháng.
- Các đặc quyền dành cho khách hàng cao cấp Premier BIDV có thể thay đổi theo từng thời kỳ theo quy định của ngân hàng BIDV.
>> Tìm hiểu thêm: Các loại thẻ ATM BIDV hiện nay
4.Khách hàng có thể chấm dứt hội viên Premier BIDV được không?
Theo quy định ngân hàng BIDV, mọi khách hàng cao cấp Premier BIDV đều có quyền chấm dứt quyền lợi hội viên hoặc hủy đăng ký sử dụng các sản phẩm/dịch vụ dành cho khách hàng VIP. Cách chấm dứt hội viên Premier BIDV rất đơn giản, chỉ cần gửi email đến địa chỉ: [email protected], liên hệ đến tổng đài dành riêng cho khách hàng BIDV Premier 1800 96 96 59 hoặc trực tiếp tại chi nhánh/PGD ngân hàng BIDV.
Trên đây là tất cả các thông tin liên quan trả lời cho vấn đề khách hàng cao cấp Premier BIDV là gì. Mong rằng, với những thông tin mà thuviennganhang.com.com cung cấp, mọi người có thể nắm rõ được quyền lợi và ưu đãi khi trở thành khách hàng VIP của ngân hàng BIDV.
ADVERTISEMENT
