VPBank là một trong số những ngân hàng được nhiều người sử dụng. Vì vậy, việc giao dịch qua hình thức online hằng ngày rất lớn một số người dùng thắc mắc rằng nếu muốn xoá lịch sử giao dịch bên trong ứng dụng có được không? Và cách xóa lịch sử giao dịch trên app VPBank như thế nào? Muốn biết chi tiết, bạn hãy tham khảo ngay tại taichinhxanh nhé.
1.Cách xóa lịch sử giao dịch trên app VPBank NEO
Hiện tại, ứng dụng VPBank NEO chưa hỗ trợ chức năng xóa lịch sử giao dịch. Tuy nhiên, bạn có thể ẩn lịch sử giao dịch theo các bước sau:
- Đăng nhập vào ứng dụng VPBank NEO.
- Tại giao diện chính, chọn “Lịch sử giao dịch“.
- Nhấn vào biểu tượng “3 dấu chấm” ở góc trên bên phải màn hình.
- Chọn “Ẩn lịch sử“.
- Chọn các giao dịch bạn muốn ẩn.
- Nhấn “Xác nhận“.
Lịch sử giao dịch đã ẩn sẽ không hiển thị trên ứng dụng VPBank NEO. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể xem lịch sử giao dịch này bằng cách truy cập vào website VPBank Online.
Nếu muốn xoá người dùng phải gọi đến tổng đài hoặc đến trực tiếp tại quầy của VPBank để được nhân viên hướng dẫn và hỗ trợ chi tiết hơn.
Cách xóa lịch sử giao dịch qua tổng đài VPBank
Trường hợp, bạn không có quá nhiều thời gian để đến trực tiếp tại quầy thì hãy gọi điện trực tiếp đến cho tổng đài qua hotline 1900 54 54 15 (phím 1) gặp nhân viên tư vấn và cung cấp các thông tin sau:
- Số tài khoản/số thẻ VPBank của bạn.
- Lý do yêu cầu xóa lịch sử giao dịch.
Nhân viên ngân hàng VPBank sẽ kiểm tra thông tin và thực hiện xóa lịch sử giao dịch của bạn trong vòng 24 giờ.
Cách xoá lịch sử giao dịch tại quầy VPBank
Nếu muốn xoá lịch sử VPBank bạn sẽ phải đến trực tiếp ngân hàng để được nhân viên hỗ trợ theo quy định. Trước khi đi, bạn nhớ mang theo giấy tờ quy thân như CMND/ CCCD để nhân viên đối chiếu và thực hiện xoá theo yêu cầu.
Lưu ý: Khung giờ làm việc của VPBank từ 8h sáng – 17h chiều vào các ngày hành chính từ thứ 2 – thứ 7 hàng tuần (riêng thứ 7 ngân hàng chỉ làm việc vào buổi sáng mà thôi).
⇒Tham khảo: Phí thường niên VPBank là gì?
2.Có nên xoá lịch sử giao dịch VPBank không?
Vấn đề này còn phụ thuộc vào nhu cầu của bạn, tuy nhiên nếu cảm thấy lịch sử giao dịch thật sự không quá cần thiết thì bạn nên xoá để dung lượng bên trong nhẹ hơn. Đồng thời, khi bạn muốn kiểm tra những lịch sử giao dịch gần nhất cũng dễ dàng và nhanh chóng.
3.Xoá lịch sử giao dịch VPBank có mất phí không?
Khi đến quầy ngân hàng VPBank hoặc thực hiện xoá lịch sử giao dịch trên tổng đài bạn sẽ không mất phí nào theo đúng quy định của đơn vị đưa ra trước đó.
- Tìm hiểu: Cách tăng hạn mức thẻ tín dụng VPBank
4.Lưu ý khi xoá lịch sử giao dịch VPBank
- Việc xóa lịch sử giao dịch của VPBank sẽ có tác động đến khả năng tra cứu các giao dịch đã được thực hiện trước đó.
- Quá trình xóa lịch sử giao dịch chỉ có thể thực hiện trong một khoảng thời gian cụ thể và sau đó các thông tin liên quan sẽ không thể khôi phục lại.
- Hành động xóa lịch sử giao dịch cũng có thể gây ảnh hưởng đến việc so đối số dư tài khoản và quản lý tài chính của bạn. Vì vậy, hãy cân nhắc trước khi xoá lịch sử giao dịch VPBank nhé.
5.Những trường hợp nên xoá lịch sử giao dịch VPBank
Để đảm bảo không rò rỉ thông tin cá nhân: Nhiều người sử dụng thẻ tín dụng không muốn thông tin về các giao dịch của mình được lưu trữ và chia sẻ với bên thứ ba. Vì vậy, họ mong muốn xóa lịch sử giao dịch của mình trên VPBank.
- Thay đổi thẻ tín dụng: Trong trường hợp người dùng quyết định thay đổi thẻ tín dụng, họ có nhu cầu xóa lịch sử giao dịch của thẻ cũ trên VPBank.
- Sai sót thông tin: Nếu có thông tin giao dịch bị sai sót, người dùng cần liên hệ với VPBank để chỉnh sửa thông tin và xóa lịch sử giao dịch cũ.
Hy vọng, bài viết này phần nào cũng đã giúp bạn hiểu hơn về cách xóa lịch sử giao dịch trên app VPBank. Đồng thời, chọn ra cho mình một phương thức phù hợp nhất.
ADVERTISEMENT
Chủ đề HOT